上海医药集团股份有限公司是一家总部位于上海的全国性医药产业集团,是内地首家A+H大型医药上市公司。公司主营业务覆盖医药研发与制造、分销与零售全产业链,其中医药工业制造规模位居中国大型制药企业第三位,医药分销规模位居中国大型分销企业第二位,是中国唯一一家在医药产品和分销市场方面均居领先地位的垂直一体化医药上市公司,位列中国企业500强。
上药集团多业态经营,涉及制药、商业、保健品等,组织结构层次复杂、分子公司众多, 各层机构基本都有自己的软件系统。为了支撑公司的高速发展,整体信息化建设提上日程,制定如下信息化目标:
建立集中统一的内控体系,为整个上药管理现代化奠定基础;
建设整个上药集团财务、报告系统,满足内、外部报告要求;
建立上药全集团资金管理平台,统一掌控和运作资金,防范资金风险,降低资金占用和资金使用成本;
进一步满足集团、子公司各级管理人员掌握集团及下属子公司财务状况和经营状况的要求;
基于信息化系统构建以质量管理为核心的生产管理体系及成本精算体系;
建立连锁零售信息系统,有效支撑华氏大药房的整体发展思路,体现清晰业务流程,避免流程盲点和误区。将批发、零售总部、零售门店功能角色定义清晰并有效衔接管理控制。
上药工业板块信息化关键应用
1.信息高度共享,加速了信息在企业内部的传递
各部门可以通过系统及时的了解到所需的财务、业务信息,减少了不必要的电话询问、单据传递,使信息在企业内传递更加快捷、准确,为管理决策提供了可靠的依据。例如通过采购系统可以方便的了解原材料、包装物的价格波动情况;每个业务员所属的供应商的应付款情况、货到票未到、在途物料、以及对供应商档案的查询等信息。为及时了解市场行情、制定合理的采购政策提供了参考依据。
同理,库存系统、销售系统、生产计划部门、高层领导等都能在相应的权限内查询到自己需要的信息,信息的高度共享大大提高了工作效率。
2.采供、仓库、生产、质量、销售业务和财务连贯,实现信息共享和集成,为管理工作提供了依据
采供部通过采购系统打印采购入库单,传递给仓库,财务部参照入库单生成发票,并生成凭证转到财务系统;采供部根据付款申请录入付款单,然后由财务部审批,记账后生成凭证转到财务系统。仓库保管员根据采购入库单生成请验单,质量部收到请验信息后,根据请验单进行取样、检验,检验结果自动反馈到仓库,仓库盘点实际收货数量,登记库存保管帐,车间直接根据生产指令做领料单、入库单,仓库保管员可以在系统中直接审核,确认实发数量或入库数量。
在销售系统中输入销售订单,订单审核通过后直接生成提货单,运输人员根据提货单到仓库提货,仓库在系统中查找出对应的提货单,据以生成销售出库单。这样就可以及时的统计出每天的发货情况。销售公司会计人员根据提货单,在系统中生成发票,自动冲减每个办事处的调拨欠款。财务部门会计在销售系统录入回款单可以直接生成凭证转到帐务系统,销售公司会计根据回款单可以按办事处、品种与发票进行勾对,快速统计出每个办事处的回笼明细和发票欠款情况。
3.真正体现GMP管理的要求
以工作流管理为基础,通过采购、库存、车间、文件管理、质量管理模块一体化操作,完成全生产过程的质量控制和批产品的质量跟踪,达到事前预防、事中控制和事后回溯的全方位质量监控目的。
4.集中式业务管理平台的建立
借助NC的集团管控特性,建立了集团层面以财务、HR、BI为核心的集中管控平台以及以各二级集团为核心的集中采购、集中销售、集中生产计划调度管控平台,实现了对于需要集中采购的药品、原辅包材在集采平台上进行集中采购,产成品通过销售公司进行集中销售,计划体系进行集中监控与协同,满足了上药多模式混合应用的要求。
建立集团信息管理平台,实现丰富的集团账簿和报表,建立自定义报表,满足企业各相关人员信息利用的要求。业务、财务、生产管理形成闭环,全面梳理及优化了进销存和生产流程,实现内部交易。